¡Hola, lectores!
Recientemente, me encontré con el artículo “La Competencia en la Era de la IA”, de la revista Harvard Business Review, que merece ser discutido.
El artículo aborda el impacto de la Inteligencia Artificial en las operaciones, estrategias y competencias. Para empezar, desmitifica la idea de que la inteligencia artificial utilizada para el crecimiento exponencial de las empresas de tecnología es siempre altamente sofisticada. Muchas veces, se trata simplemente de un sistema informático que ejecuta tareas que tradicionalmente han sido realizadas por personas.
Los procesos orientados por la IA permiten escalar de manera más rápida en comparación con los procesos tradicionales. Facilitan un alcance mayor al combinar datos de diversas fuentes y ofrecen aprendizaje al proporcionar información que permite comprender mejor al consumidor y generar valor. De ahí la importancia del analytics.
Pero vale la advertencia: algoritmos sin control pueden traer sesgos y desinformación.
De esta forma, tendrán ventajas aquellas empresas que conecten negocios, dispongan de datos y logren extraer información valiosa para el consumidor.
Al pensar en innovar, su empresa debe prestar atención al uso de la IA como una herramienta para competir y posicionarse.
¡Una excelente semana para ustedes!
Augusto Aielo
